Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.

Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.


Forum Brukarskie on

Mierzymy.pl



Poprzedni temat «» Następny temat
Problem z klientem
Autor Wiadomość
kisiel3736 


Wiek: 28
Dołączył: 22 Sty 2014
Posty: 76
Skąd: Łomża



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 19:29   Problem z klientem

Witam mam problem z klientem po roku czasu doszło do ukruszenie obrzeża i w jednym miejscu wymycia piasku spod kostki i klient chce wszystkie obrzeża ustawiać na nowo i zrywać kostkę i kłaść na piaskocement brak umowy co można z tym zrobić i co może klient zażądać mieliście już takie przypadki
 
 
darek 


Dołączył: 15 Mar 2010
Piw: 3
Posty: 153
Skąd: k.zakopanego



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:13   

po roku nagle naczytał sie muratorów , nasłuchał znawców , troche podumał i nagle się mu odwidziało ,znam te problemy ,jak chce wymiany to niech płaci inaczej miej to w ......pie ,
_________________
pozdrawiam z ok.zakopanego
 
 
hax 
hax


Firma: hax
Pomógł: 5 razy
Wiek: 27
Dołączył: 10 Lis 2016
Piw: 9
Posty: 142
Skąd: Polska



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:19   

Umowa lub jej brak działa w dwie strony.
Z jakiego powodu doszło do ukruszenia obrzeża? Z winy źle wykonanej roboty? Jeżeli tak to wymień to co zostało uszkodzone.
Z jakiego powodu doszło do wymycia piasku w jednym miejscu? Z winy źle wykonanej roboty? Jeżeli tak to popraw wymyte miejsce.

Natomiast na resztę należy klientowi wysłać wycenę. Tzn.:
Robocizna:
*Rozebranie obrzeży xxzł/mb
*Rozebranie kostki ze złożeniem na palety xxzł/m2
*Ułożenie obrzeży xxzł/mb
*Ułożenie kostki
*prace dodatkowe niewymierne/niepoliczalne xxzł/h

Materiały po stronie zamawiającego:
*beton z betoniarni
*obrzeża (uzupełnienie ewentualnych strat przy rozbiórce)
*kostka (uzupełnienie ewentualnych strat przy rozbiórce)
*wywóz obecnej podbudowy (cokolwiek tam jest)
*materiał na podbudowę

Wszystko na umowę.


Miałem przypadek dosyć podobny. Nie zastosowano zaleceń (udowodnione). Bez umowy (co to zmieniło? Nic.

Klient nie żąda. Pamiętaj o tym że to nie święte krowy.
To co ze swojej winy zrobiłeś źle popraw. Na resztę olej temat jeżeli nawet nie chcesz tego robić to daj wysokie ceny i tyle.
Jedyne co klient może (oprócz poprawienia tego co źle) to wystawić Ci negatywną opinię za źle zrobioną robotę.
W moim przypadku mogłem nawet po tym wszystkim sam założyć klientowi sprawę. Ale nie mam czasu na przedszkole bo nie ma z tego tytułu odszkodowania.

Czy wszystko zrozumiałe?
_________________
Your power means nothing here, this is the internet.

Autor postu otrzymał piwo.
 
 
kisiel3736 


Wiek: 28
Dołączył: 22 Sty 2014
Posty: 76
Skąd: Łomża



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:41   

Powiem tak kostka nie wyglada najlepiej są lekkie zasolenia przy obrzeżach i zeszła trochę linia na 30 m 5cm przez załamanie na wjeździe obrzeża popękały przez wjazd 4 osiek a kostka zapadła się przy obrzeżach przy których ogrodnik wykopał i nie uzupełnił tylko zostawił beton na wierzchu i wypłukalo piasek grunt to glina poduszka z piasku około 10cm i 20–25 cm zwir siany 16-32 z cementem mieszanym na gromadzie przeżyłabym 3 razy na 15 t żwiru paletą cementu cemex 32,5 i gościu mnie straszy zeczoznawca i to po roku od wykonania dzieła za które do końca nie zapłacił i sam nie wiem co robic z tym fantem
 
 
Mados 


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 06 Paź 2015
Piw: 2
Posty: 160
Skąd: Kujawsko-Pomorskie



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:46   

hax napisał/a:
Umowa lub jej brak działa w dwie strony.
Z jakiego powodu doszło do ukruszenia obrzeża? Z winy źle wykonanej roboty? Jeżeli tak to wymień to co zostało uszkodzone.
Z jakiego powodu doszło do wymycia piasku w jednym miejscu? Z winy źle wykonanej roboty? Jeżeli tak to popraw wymyte miejsce.

Natomiast na resztę należy klientowi wysłać wycenę. Tzn.:
Robocizna:
*Rozebranie obrzeży xxzł/mb
*Rozebranie kostki ze złożeniem na palety xxzł/m2
*Ułożenie obrzeży xxzł/mb
*Ułożenie kostki
*prace dodatkowe niewymierne/niepoliczalne xxzł/h

Materiały po stronie zamawiającego:
*beton z betoniarni
*obrzeża (uzupełnienie ewentualnych strat przy rozbiórce)
*kostka (uzupełnienie ewentualnych strat przy rozbiórce)
*wywóz obecnej podbudowy (cokolwiek tam jest)
*materiał na podbudowę

Wszystko na umowę.


Miałem przypadek dosyć podobny. Nie zastosowano zaleceń (udowodnione). Bez umowy (co to zmieniło? Nic.

Klient nie żąda. Pamiętaj o tym że to nie święte krowy.
To co ze swojej winy zrobiłeś źle popraw. Na resztę olej temat jeżeli nawet nie chcesz tego robić to daj wysokie ceny i tyle.
Jedyne co klient może (oprócz poprawienia tego co źle) to wystawić Ci negatywną opinię za źle zrobioną robotę.
W moim przypadku mogłem nawet po tym wszystkim sam założyć klientowi sprawę. Ale nie mam czasu na przedszkole bo nie ma z tego tytułu odszkodowania.

Czy wszystko zrozumiałe?




BARDZO MĄDRE SŁOWA !!!!!!!!!!!!!!!!!! NIE KTÓRYM SIĘ W DUPACH POPRZEWRACAŁO :D

Ostatnio dzwoni do mnie Klient, że KURŁA WODA WODA WODA STOI NA KOSTCE , PANIE PRZYJEDŹ PAN, OBEJRZYJ BO TAK NIE MOŻE BYĆ !!! Podjechałem sobie wieczorem koło godziny 20. Popatrzyłem na ziemię którą sobie "równali". Spadek z kostki z placu oczywiście na zewnątrz. Spadek na ziemi w stronę kostki. Dlaczego Państwo tak wysoko podsypali całość ? I uwaga odpowiedź, a bo ziemi dużo kupiliśmy, ale Panie albo podnosimy całą kostkę do góry o minimum 1 stopień (10cm) albo trzeba zrobić jakieś odprowadzenia wody stamtąd. Na początku roboty mówiłem do Inwestorów , że mamy fundamenty wyżej wykorzystajmy to i zróbmy tylko jeden stopień , a nie 3. Odpowiedź Inwestorów " NIE BO NAM SIĘ PODOBAJĄ TRZY !!!". Moje rozwiązanie ? Powiedziałem że mogę wpaść na USŁUGĘ i zniwelować działkę w cenie 250zł/h za prace 3CX'a. Oczywiście odpowiedzieli że cena z kosmosu i trzeba wstawić jakieś kratki bo to DEFINITYWNIE MOJA WINA. Temat ZLAŁEM.

[ Dodano: 23 Lipiec 2018, 21:48 ]
kisiel3736 napisał/a:
Powiem tak kostka nie wyglada najlepiej są lekkie zasolenia przy obrzeżach i zeszła trochę linia na 30 m 5cm przez załamanie na wjeździe obrzeża popękały przez wjazd 4 osiek a kostka zapadła się przy obrzeżach przy których ogrodnik wykopał i nie uzupełnił tylko zostawił beton na wierzchu i wypłukalo piasek grunt to glina poduszka z piasku około 10cm i 20–25 cm zwir siany 16-32 z cementem mieszanym na gromadzie przeżyłabym 3 razy na 15 t żwiru paletą cementu cemex 32,5 i gościu mnie straszy zeczoznawca i to po roku od wykonania dzieła za które do końca nie zapłacił i sam nie wiem co robic z tym fantem



Nie zapłacił bo ?

Masz jakieś foty ?
_________________
 
 
kisiel3736 


Wiek: 28
Dołączył: 22 Sty 2014
Posty: 76
Skąd: Łomża



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:52   

Powiem tak zrozumiałe ale to gościu z okolicy i tak z nim w sady się bawić nie wszak tylko czy może coś on w sądzie wygrać jeśli zgłasza dopiero po takim czasie , dziś mu powiedziałem ze 100x20x6 to obrzeże trawnikowe nie krawężnik a kostka 6cm jest na chodniki alejki i lekkie podjazdy to mnie wyśmiał ze wziął podszedł do odkopanego obrzeża i podwędził je szpadlem od kostki w stronę pustego miejsca i je wypchnął i powiedział ze to nie beton a piach a ustawiane Były na piasek 02 i cemen 2,5-5 mpm
 
 
Mados 


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 06 Paź 2015
Piw: 2
Posty: 160
Skąd: Kujawsko-Pomorskie



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 20:55   

kisiel3736 napisał/a:
Powiem tak zrozumiałe ale to gościu z okolicy i tak z nim w sady się bawić nie wszak tylko czy może coś on w sądzie wygrać jeśli zgłasza dopiero po takim czasie , dziś mu powiedziałem ze 100x20x6 to obrzeże trawnikowe nie krawężnik a kostka 6cm jest na chodniki alejki i lekkie podjazdy to mnie wyśmiał ze wziął podszedł do odkopanego obrzeża i podwędził je szpadlem od kostki w stronę pustego miejsca i je wypchnął i powiedział ze to nie beton a piach a ustawiane Były na piasek 02 i cemen 2,5-5 mpm



Jakie były wasze ustalenia? Że na co będzie układana kostka ?
_________________
 
 
kisiel3736 


Wiek: 28
Dołączył: 22 Sty 2014
Posty: 76
Skąd: Łomża



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 21:14   

Ustalenia były ze na piach a człowiek głupi i tak tam sypnął worec cementu i zamieszał łopata trochę ale teraz nie ma jak tego udowodnić bo był gospodarz z bratem i żona , powiem tak sam już się boje polskiego prawa ostatnio chłopak odemnie z uprawnieniami na koparkę kopał u klienta pod kostkę i pytał się klienta czy na wyznaczonym terenie nie ma kolizji z mediami klient potwierdził pisemnie ze nie i ręcznie narysowany rysunek zarysu kostki po czym była kolizja z telefonem bo kabel szedł przez posesje z taśma owinięta na kablu na około 30cm i musiałem pokryć koszty naprawy kabla ze swojego ubezpieczenia
 
 
Mados 


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 06 Paź 2015
Piw: 2
Posty: 160
Skąd: Kujawsko-Pomorskie



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 21:28   

kisiel3736 napisał/a:
Ustalenia były ze na piach a człowiek głupi i tak tam sypnął worec cementu i zamieszał łopata trochę ale teraz nie ma jak tego udowodnić bo był gospodarz z bratem i żona , powiem tak sam już się boje polskiego prawa ostatnio chłopak odemnie z uprawnieniami na koparkę kopał u klienta pod kostkę i pytał się klienta czy na wyznaczonym terenie nie ma kolizji z mediami klient potwierdził pisemnie ze nie i ręcznie narysowany rysunek zarysu kostki po czym była kolizja z telefonem bo kabel szedł przez posesje z taśma owinięta na kablu na około 30cm i musiałem pokryć koszty naprawy kabla ze swojego ubezpieczenia



Bo znaleźli przysłowiowego barana. Ile ja nazrywałem kabli to głowa mała. Nigdy nie pokrywałem ze swojej kieszeni. Ostatnio znajomy zerwał kabel telefoniczny i naprawił go darmowo serwis. Wczoraj zerwałem kabel od prądu do domu. Wyszedłem i powiedziałem : " Oznaczenie kabla było ?", o kablu nikt nic nie mówił. Ja nie widzę wszystkiego z koparki . A sypanie worka cementu i mieszanie łopatą to raczej wiesz... Takie troche jakby specjalista z roweru... :)
_________________
 
 
kisiel3736 


Wiek: 28
Dołączył: 22 Sty 2014
Posty: 76
Skąd: Łomża



Wysłany: 23 Lipiec 2018, 21:30   

To to wiem tylko zawsze coś mrówki tak nie wynosza
 
 
basiq 

Dołączyła: 19 Lut 2015
Posty: 23
Skąd: Poznań



Wysłany: 20 Październik 2018, 17:37   

Generalnie czasami klienci przesadzają i to grubo. Myślą, że mogą praktycznie wszystko i jeszcze robią zawsze problem z niczego jak przyjdzie co do czego.
 
 
majonez 

Dołączył: 06 Gru 2018
Posty: 1
Skąd: gdansk



Wysłany: 6 Grudzień 2018, 15:51   

Jakie macie jeszcze problemy w pracy?
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Podobne Tematy
Temat Autor Forum Odpowiedzi Ostatni post
Brak nowych postów Rozmowa z klientem
wecena przez telefon
greg-bruk Tradycyjne rozmowy na temat brukarstwa 5 19 Marzec 2012, 19:01
brukarz123
Brak nowych postów problem
brukarz123 Tradycyjne rozmowy na temat brukarstwa 30 21 Grudzień 2012, 19:03
icid
Brak nowych postów HATZ 673 problem
bobosan Cięzki sprzęt 3 13 Kwiecień 2011, 17:26
buczo
Brak nowych postów Problem z Palisadą
Palisada
bendas Krawężniki, obrzeża itp. 5 14 Styczeń 2018, 12:42
error
Brak nowych postów PROBLEM Z ODPALENIEM DPU 60 55
ZIELONY Zagęszczarki 14 18 Czerwiec 2012, 20:12
ZIELONY




Kostka brukowa BydgoszczniwelatoryBruk-TechBrukmastersKGBruk

Korzystanie ze strony oznacza akceptacje regulaminu.
Administracja forum nie ponosi odpowiedzialnosci za tresc oraz materialy zamieszczane przez uzytkownikow.
Kopiowanie wszelkich treści zawartych na forum zabronione!
Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group


Linki Sponsorowane

Brukarstwo - Bydgoszcz
mierzymy.pl
Kostka Brukowa


PARTNERZY

Kesler.pl

Brukarze.pl